（三）监督管理的重点
对旅游行业的主体资格及其经营行为开展全方位、全过程的静态与动态相结合的监督管理，不断加大监管力度。监督管理的重点是：
１、未经核准登记擅自从事旅游经营活动的；
２、隐瞒真实情况，提供虚假文件（证件），骗取营业执照的；
３、伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖营业执照的；
４、超越核定的经营范围从事旅游业务的；
５、假冒其他旅游经营者的注册商标、品牌和质量认证标志，擅自使用其他旅游经营者名称的；
６、制造和散布有损于其他旅游经营者名誉的虚假信息，或向旅游者发布虚假广告的；
７、利用旅游服务合同从事违法违规经营，损害旅游者合法权益的；
８、制售假冒伪劣商品，以假充真、以次充好，欺诈消费者的；
９、强拉强卖，利诱、胁迫、纠缠消费者并向其销售商品、提供服务，或者强行向消费者销售商品、提供服务的；
１０、销售商品短尺少秤或者提供服务不符合约定条件的；
１１、销售商品不明码标价或者提供服务不明示价格的；
１２、出售不符合卫生标准、有害人体健康的食品的；
１３、出售国家保护的野生动物或者其制品的；
１４、侵害消费者的人格权、安全权、知情权、选择权、公平交易权、请求赔偿权、监督权或者限制消费者人身自由的。
１５、欺诈、勒索旅游者的财物和以各种名目收取赞助费的；
１６、以高额回扣招徕客户的。
（四）查处旅游企业违法违规行为的法律依据
１、违反登记管理法律法规规定的，依照《
公司登记管理条例》、《
企业法人登记管理条例》及其实施细则、《
合伙企业登记管理办法》、《
个人独资企业登记管理办法》、《
私营企业暂行条例施行办法》、《
城乡个体工商户管理暂行条例》、《
个体饮食业监督管理办法》（试行）、《
旅游景区个体工商户监督管理办法》的有关规定予以处罚。
