第十一条 街道办事处协助有关部门做好侨台事务、海防、外来人口管理、旧房改造、抢险救灾、婚姻管理、殡葬改革、青少年教育和离退休人员管理等工作。
第十二条 街道办事处指导居民委员会工作，应积极扶持居办经济，帮助居委会解决实际困难，不应下达不属于居委会承担的工作。
街道办事处应及时向政府反映居民的意见和要求，处理人民来信来访。
第十三条 街道办事处应承办政府交办的其他工作。
任何部门和单位未经市或区人民政府批准，不得要求街道办事处设立各种临时机构，不得直接向街道办事处布置任务。
第十四条 街道办事处对有关部门派驻街道的工作机构的工作，实行监督、检查、协调，也可会同有关部门统一研究、布置，并组织实施。
第十五条 街道办事处可不定期召集辖区内机关、团体、部队、企事业单位参加联席会议，协调解决辖区内的公共事务，监督辖区内各单位遵守国家法律、法规和政策的情况。
第十六条 街道办事处可建立居民代表会议制度。街道居民代表会议每年召开一次，由街道办事处和派驻机构的领导向居民代表报告工作，听取居民代表意见，商议辖区内大事。
第十七条 街道办事处设主任一人，副主任二至三人；根据街道规模大小和工作需要，可设三至五个科室，各科室设正职一人，必要时可设副职一人。街道办事处的行政编制，由区编制部门根据有关规定审批核定。
第十八条 街道办事处实行主任负责制，副主任协助主任工作，主任办公会议由办事处主任召集和主持，街道工作中的重大问题，由街道党委（总支）集体讨论决定。
第十九条 街道办事处应建立健全岗位责任制，办事处主任、副主任实行任期目标责任制，其他干部实行任务目标责任制。
第二十条 街道办事处工作人员必须依法办事，实事求是，公正廉洁，联系群众，接受监督。
