（一）拆封。公文随到随拆，分清办件和阅件。办件中凡属越级上报和手续不完备的行文，或明显属省政府各职能部门主办的事，由秘书处填写转办单并说明原因，经有关处核阅后，退来文单位。
（二）登记、编号。由省政府办公厅处理的办件和重要的阅件要使用计算机逐件登记、编号，同时打出目录。领导同志和各处如直接收到公文，应按办文程序交内收发登记后，再行办理。
（三）分办。上级来文先送分管的秘书长、厅主任（含副职，下同）；平级、下级单位来文按来文单位和内容分送有关处。一份公文内容牵涉几个处的，由主办处分送给相关处阅，如只有一份由主办处组织传阅，一般不复印，重要的由各处处长批准交秘书处复印。
收到的电报（包括密码和明传）由机要秘书或秘书处按内容先送分管的秘书长、厅主任批办，再进行传阅，以免延误办理时间。
五、公文的批办、承办、催办。
（一）批办。
１．上级来文按分工，由分管秘书长、厅主任提出意见送省长、副省长阅批或直接批给办公厅有关处、省政府有关部门办理。
２．平级、下级单位来文，由有关处提出办文的意见，并经处长或副处长署名以示负责，然后送分管秘书长、厅主任审核，视需要送分管省长阅批。
３．上级领导和省长、副省长的批示，一律送信息处登记，并由信息处送秘书长或厅主任批示办理意见，凡要办理的，输入计算机，并根据批示内容所涉及的单位复印或专门打印“领导批办件”转有关部门办理，同时分发本厅有关处，由有关处负责催办，并将办理情况及时向信息处通报，信息处负责检查督促，并及时出“领导批办件办理情况”向领导反馈。属于阅知的，输入计算机复印分发有关领导和有关部门及本厅有关处。
（二）承办。各处在承办公文中，要做好内部协调工作，涉及其他处的要主动通气、协商、会稿。需要答复的请示、报告，应专门拟文或口头答复，不得把内部使用的文件阅办单和各分管领导、有关人员签署的意见原原本本转给请示的单位。应当十分注意省政府和办公厅对外发文的一致性，避免发出相互矛盾的文件。
（三）催办。
１．凡经秘书处收文登记、编号的公文，如需主管厅局补充、协调后再办理的，各处提出意见后，交秘书处内收发登记、转出，以便公文的跟踪，了解去向。
２．公文办理时间。从秘书处收到公文之日起，计算办文时间。特急件要求随到随办，当天办结；一般性文件三天内办完，特殊情况不超过五天；重要的规划性、方针政策性和法规性的公文视情况适当宽限。特急件送领导阅批时要加上《特急件》标签。秘书处每月检查一次公文办理情况并打印通报。
