第十六条 生活垃圾应逐步实行袋装收集。
单位和居民必须自行将生活垃圾装入垃圾袋中，扎紧口袋，并按下列规定放置、收集和运输：
（一）居民（临街住户除外）的袋装生活垃圾必须放置在指定地点，由专门人员按规定时间上门收集或定点收集。
（二）临街住户、小型商店、单位（含个体工商户），必须将袋装生活垃圾放置在内部，由环境卫生作业单位定时上门收集、运输。
（三）机关、学校、部队、厂矿等大型单位和机场、码头、车站、集贸市场、文化体育娱乐场（馆）等公共场所的袋装生活垃圾，必须放置在按规定配置的垃圾房中，经市容环境卫生行政主管部门批准后可自行收集、运输，也可以委托环境卫生作业单位代为收集、运输。
第十七条 实行生活垃圾袋装收集的地区，应同时撤除原有的生活垃圾箱（桶），封闭楼层垃圾通道。
新建住宅一律不得建造垃圾箱（桶）、垃圾通道。
第十八条 凡产生生活垃圾的单位和个体工商户，必须到当地市容环境卫生行政主管部门办理生活垃圾处置手续，领取《生活垃圾处置证》后，方可按确定的方式自行清运或委托环境卫生作业单位清运生活垃圾。
第十九条 对单位、个体工商户产生的生活垃圾的清扫、收集、运输、处理实行有偿服务，具体办法按照《
杭州市环境卫生有偿服务实施办法》的规定执行。
第二十条 对违反本办法的单位或个人（包括环境卫生作业单位），由市容环境卫生行政主管部门责令行为人纠正违法行为，采取补救措施，并根据情节轻重，按下列规定给予罚款：
（一）掏捡生活垃圾的，处以５元以上５０元以下的罚款；
（二）乱扔果皮、纸屑、烟蒂的，处以５元以上５０元以下的罚款；
（三）存放垃圾的设施、容器破损、不洁，不及时清理、维修的，处以５０元以上５００元以下的罚款；
（四）小型商店、摊点未按规定设置或设置不符合规范废物箱的，处以５０元以上２００元以下的罚款；
（五）随意焚烧生活垃圾、树枝（叶）的，处以５０元以上５００元以下的罚款；
（六）不按规定的时间、地点、方式倾倒生活垃圾或将生活垃圾倒在垃圾收集容器外的，处以５０元以上５００元以下的罚款；
