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５．动员社会力量开展志愿者助残活动。县、市、区、乡镇、街道残联要加快建立和完善助残志愿者联络站，社区（居民区）和村要建立助残志愿者联络分站或助残志愿联络员组织。社区及村助残志愿者联络分站或联络员要进行需求与资源调查，在志愿者和残疾人之间牵线搭桥，确立帮扶关系和联系办法；乡镇、街道助残志愿者联络站定期了解、统计、汇总志愿者助残的服务情况，向志愿者所在单位反馈助残业绩；县、市、区残联做好志愿者助残的动员、组织工作，宣传、表彰志愿者助残先进事迹。逐步建立志愿者助残激励机制。
６．在残疾人中广泛开展自强活动，引导广大残疾人乐观进取、热爱生活、自强自立。表彰各行各业钻研科技、勤劳致富、爱岗敬业等富有时代精神的优秀残疾人。
７．做好信访工作，倾听残疾人呼声，维护残疾人权益，为稳定大局服务。
８．做好残疾人证的发放、管理工作。
（十三）加大综合服务设施建设力度，增强为残疾人服务的能力
各级政府要加大残疾人综合服务设施建设的力度，切实改变残疾人基础设施匮乏、服务能力薄弱的状况。
１．市、县要积极创造条件，加强残疾人综合服务设施建设，使每个市、县（含地级市）都有一处残疾人综合服务设施，为残疾人提供服务。
２．残疾人综合服务设施要根据残疾人的需求，开展康复训练、聋儿语训、就业服务、用品用具服务及文体娱乐等活动，办成残疾人之家。
３．残疾人综合服务设施建设，以市、县政府投资为主，并在立项、建设用地等方面给予优惠照顾，同时动员社会力量，多方筹措资金，增加投入。
（十四）逐步建立信息网络，提高办公自动化水平
基本实现残联系统办公自动化和信息网络化，建设公众信息网和残疾人事业数据库，为残疾人事业和残疾人提供服务。
１．建立全省残疾人事业局域网、公众信息网以及残疾人事业数据库，达到资源共享。
２．逐步建立与政府及横向业务部门之间的网络联系，通过网络转输、报送数据和政务信息。
３．依托网格建设，建立省残联办公自动化系统。
４．加快全省残联系统统计工作现代化建设，逐步改变手工填报、汇总的统计方式，加快利用网络系统进行统计数据传输与汇总的进程。
５．加强残联系统电脑培训的力度，提高办公自动化水平。
（十五）落实各项经费，确保本纲要规定的任务如期完成
１．各级政府要切实将残疾人各项业务工作经费列入财政预算。省财政在“九五”期间安排康复专项经费、扶贫工作经费和宣传、文化、体育活动经费的基础上，根据实际增加投入。市县康复经费及必要的业务经费应列入财政预算，保证落实。
２．积极动员社会力量，充分利用我省海外侨胞人口众多的优势，多方筹措资金，支持残疾人事业的发展。
３．市县依法设立残疾人福利基金会，充分发挥作用，为发展残疾人事业依法募集资金。鼓励社会捐资助残。残疾人福利基金会要健全基金管理制度，所募集的资金主要用于残疾人康复、教育、生产和福利事业。
４．多渠道筹措资金，增加残疾人培训的投入，省和市、县收取的残疾人就业保障金要有５０％的比例用于残疾人职业培训。
（十六）其它
进一步完善残疾人事业的指标体系，加强统计和科技工作，加强理论研究工作；探索适应社会主义市场经济的残疾人养老、失业、医疗保险和社会救济的办法；拓展国际交流与合作，借鉴国外先进经验，引进资金和技术；组织实施《长江新里程计划》。
残疾人事业是建设有中国特色社会主义事业的重要组成部分。各级政府都要高度重视残疾人工作，进一步加强领导，采取切实有效的措施，努力改善残疾人状况，确保完成本纲要规定的各项工作任务。全社会都要伸出友爱之手，理解、尊重、关心、帮助残疾人，支持残疾人事业。各级残疾人联合会要密切联系残疾人，协助政府，依靠社会力量，认真做好残疾人工作，为民分忧，为残疾人解难。广大残疾人要自尊、自信、自强、自立，热爱生活，乐观进取，积极投身改革开放和现代化建设的伟大实践。全省上下、各行各业都要为实现残疾人“平等·参与·共享”的崇高目标贡献力量。
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