第七条 公共性服务项目实行政府定价：物业管理企业代收代办的服务项目实行政府指导价；业主需要提供的特殊服务项目实行经营者定价。
第八条 实行政府定价的物业管理服务收费标准，由市价格行政部门会同物业管理行政部门制定并公布执行。
实行政府指导价的物业管理服务收费标准，由市价格行政部门会同物业管理行政部门制定指导价，物业管理企业在规定的幅度范围内确定收费标准。
实行经营者定价的物业管理服务收费标准，由物业管理企业和业主协商确定，报市价格行政部门和物业管理行政部门备案。
第九条 物业管理服务收费标准应当按照下列内容确定：
（一）物业管理企业的人员工资和按规定提取的社会保险、福利费用；
（二）物品消耗费用；
（三）管理费用；
（四）固定资产折旧、维修费用；
（五）法定税费；
（六）合理的利润。
第十条 市价格行政部门和物业管理行政部门在核定收费标准时，应当以独立住宅区或楼宇为单位核定收费标准，并充分听取业主、物业管理企业及有关专家的意见。必要时，可以举行听证会。
第十一条 物业管理企业应持物业管理行政部门的批文、营业执照，向市价格行政部门申请领取《经营性服务收费许可证》，并在收费场所公布收费项目、收费标准、服务内容后，方可收费。
第十二条 物业管理企业应当提供下列服务：
（一）共用部位、共用设施设备的日常管理和维护；
（二）共用部位、共用设施设备的清扫、保洁和垃圾清运；
（三）物业管理企业应当和承诺提供的服务。
共用部位和共用设施设备的大修、更新、改造所需费用，从共用部位、共用设施设备维修基金中列支；维修基金不敷使用时，按照规定筹集。
第十三条 实行政府定价的物业管理服务收费，业主应当按时交纳；逾期不交者，物业管理企业可以责令限期交纳，并按规定加收滞纳金。
第十四条 物业管理企业发生下列行为之一的，由市价格行政部门依法予以处罚：
