（二）加强全员全过程质量管理。认真贯彻质量管理和质量保证系列国家标准，积极开展质量认证工作。建立健全从市场调研、产品开发、生产过程控制到售后服务一整套严密规范的质量保证体系。
（三）建立健全质量监督控制制度。建立厂长（经理）是产品第一责任人制度、下道工序视同用户制度、外购物资和产品质量监控检验制度、严格按标准组织生产制度、产成品入库和出厂检验制度、履行对用户承诺制度、质量责任可追溯制度、质量对产品和报酬否决制度等规章，不断完善确保产品质量和服务水平的监控体系。
（四）大力开展对职工的质量意识教育，广泛开展“岗位练兵”、“岗位达标”、“岗位能手”等技术培训活动。学习和借鉴国内外先进的质量管理经验和方法，推行“零缺陷”和可靠性管理。大型企业和企业集团要瞄准世界先进水平，积极采用国际标准和国外先进标准，形成一批高质量、高档次的名优产品，争取在国际市场上占有一定份额。
六、强化营销管理和技术创新，提高产品市场占有率
企业要适应经济体制转变的要求，从注重生产的“橄榄型”管理，转向注重市场营销和技术创新、新产品开发的“哑铃型”管理。树立用户至上的市场营销观念，不断改进和强化营销管理，面向市场、适应市场、开拓市场。要以市场需求为导向，加快技术创新和新产品开发，调整和优化产品结构，不断提高企业产品的市场占有率。
（一）要建立灵敏、准确的信息系统，加强市场研究与预测。深入调查市场容量，分析市场动态，了解竞争对手，选准目标市场，制定切实可行的营销策略。通过采取各种有效的促销手段，提高企业产品和企业的知名度，提高产品在市场上的竞争力。
（二）要加强营销队伍管理，选派有事业心和开拓精神的业务骨干充实营销队伍，注重培养知识型的高级营销人才。强化对营销人员的激励和约束机制，使营销人员的收入与其销售额和货款回笼紧密挂钩，做到目标明确、权责到人、奖惩分明。
（三）加强营销网络的建设和管理，建立稳定的客户网络和售后服务体系，不断提高服务质量和企业信誉。
（四）要以市场为导向，加大技术创新力度，不断开发出适销对路、技术含量高和附加值高的新产品。要根据企业自身条件和市场定位，确定研究目标和实施计划，做到生产一代、试制一代、研发一代，缩短产品更新换代周期。
（五）要加强新产品研究开发的力量，提高研发费用占销售收入的比重。要加强与科研院所和大专院校的合作，加快技术创新和新产品开发。具备条件的大中型企业要建立技术中心。
七、健全和完善各项规章制度，坚持从严治企
