（一）由当事人双方协商解决；
（二）申请消费者协会调解；
（三）向体育行政主管部门申诉；
（四）向人民法院提起诉讼。
第二十四条 消费者应当履行下列义务：
（一）文明礼貌，遵守社会公德；
（二）遵守体育经营场所的管理、安全规定，服从工作人员的指挥；
（三）爱护体育经营场所的设施、设备、器材；
（四）保持体育经营场所的环境卫生。
第六章 法律责任
第二十五条 违反本条例第六条规定，未取得体育经营许可证从事体育经营活动的，由体育行政主管部门责令停止经营活动，没收违法所得，并处以五千元以上三万元以下罚款。
第二十六条 违反本条例第十一条规定，未办理变更手续的，由体育行政主管部门责令限期补办，并可处以五百元以上一千元以下罚款。
第二十七条 违反本条例第十四条、第十五条规定，对可能危及消费者安全的事宜未作真实说明、未设置明确警示标志的，或者未按要求配备合格体育技术人员、应急救护人员和救护设施的，由体育行政主管部门责令改正，并处以五百元以上二千元以下罚款。
第二十八条 实施本条例规定的行政处罚，依照《
中华人民共和国行政处罚法》的规定进行。对单位处以一万元以上罚款和对个人处以二千元以上罚款的，当事人有权要求举行听证。
第二十九条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼；逾期不申请复议、不得起诉讼、又不履行处罚决定的，由作出处罚决定的部门申请人民法院强制执行。
第三十条 体育活动的经营者违反工商、税务、公安、卫生、环保法律、法规的，由有关行政管理部门依法实施行政处罚。
第三十一条 行政管理部门及其工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第七章 附则
第三十二条 本条例具体应用中的问题，由市人民政府负责解释。
