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黑龙江省人民政府关于印发黑龙江省贯彻落实国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定的实施意见的通知

  (七)以市场为导向,加快产品更新换代。企业要向面市场,以满足用户和消费者的需要为目标,建立技术创新体系,推进经科教、产学研、贸工农相结合,促进科技成果向现实生产力的转化。石化、机械、食品工业等传统支柱产业要通过高新技术改造,提高产品的科技含量和附加值;电子信息、生物医药、新型建材等高新技术产业要加快发展速度,在全省尽快形成一批科技含量高、市场容量大、产业规模发展,并对其它产业有较强拉动作用的高新技术产品。
  (八)制定切实可行的质量发展目标。大型企业和企业集团要瞄准世界先进水平,积极采用国际标准和国外先进标准,在我省形成一批质量优、档次高的名牌产品群体,尽快改变我省产品在国内外市场占有率低的状况。中小企业要根据自身特点和市场需求,坚持高标准、严要求,制定质量改进措施,加强技术基础工作,增强产品市场竞争力。在制定质量发展目标中要把实施名牌战略作为重要组成部分,把创名牌、保名牌、联名牌、扩名牌作为在市场经济中求生存、求发展的自觉行动,最大限度地发挥名牌效益。
  (九)建立完善的质量保证体系。所有企业必须建立从产品设计到售后服务全过程的质量保证体系和现任制度,搞好全员全过程的质量管理。企业的厂长(经理)是产品质量的第一责任人,要以很大精力抓质量工作,对企业的质量工作负主要责任,出现质量问题,要追究第一责任人的责任。企业必须根据各个环节的质量责任,制定严明的考核办法,认真实行质量否决制度,严格工艺纪律,严格生产过程质量控制,严把产品出厂质量关,不合格产品不出厂。
  (十)大力抓好售后服务。全面推行售后服务质量国家标准,所有生产企业都要建立健全售后服务制度和网络,忠实履行对用户和消费者的服务承诺,实现售后服务的规范化。各类商业企业要建立售前、售中和售后质量保证体系和自律机制,对所售商品实行先行负责制,严格执行包修、包退、包换的规定。
  四、以质量为中心,加强基础性工作
  (十一)不断提高我省产品执行标准水平。在全省县以下企业积极开展消灭无标准生产活动,所有生产企业,必须按标准组织生产,坚决禁止无标准或不按标准生产。有条件的企业要积极采用国际标准和国外先进标准,并密切跟踪国际标准和国外先进标准的发展状况,制定具有竞争力的、高于行业标准、国家标准、国际标准和国外先进标准的企业内控标准。凡是生产涉及人体健康和人身、财产安全产品的企业,必须严格执行国家强制性标准。引进设备和利用外资生产的一般工业产品,质量水平不得低于国际标准和国外先进标准,否则设备不准引进,项目不得审批。
  (十二)加强计量检测体系建设。要不断提高我省计量标准水平,完善量传和溯源体系,严格对计量设备的检定,确保量值准确可靠。要本着“加强管理,保证质量,控制数量,重在示范”的原则,在计量基础比较好的大型企业,开展完善计量检测体系确认工作;对计量基础差的中小企业,要督促其加强计量基础工作,配备必要的计量器具,满足产品质量检测的基本需要。所有企业,特别是耗能大户,要认真学习邯钢经验,充分发挥计量检测工作在节能、提质、降耗方面的作用,以市场倒推企业生产成本,提高经济效益。


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