*注：本篇法规已被：河南省人民政府关于公布规范性文件清理结果的决定（发布日期：2010年11月17日，实施日期：2010年11月17日）宣布失效河南省人民政府关于贯彻国发〔１９９９〕
２４号文件精神进一步加强产品质量工作的意见
（豫政〔２０００〕１９号 二０００年四月十日）
为了深入贯彻《
国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》（国发〔１９９９〕２４号），提高我省质量总体水平及经济增长的质量和效益，促进全省经济持续、快速、健康发展，特制定如下实施意见。
一、统一思想，充分认识质量问题的战略意义
（一）各级政府、各部门和广大企业要充分认识加强质量工作的重要意义，从经济建设全局和战略的高度看待质量问题，坚决贯彻“质量兴豫”的思想，认真实施国务院《质量振兴纲要》（国发〔１９９６〕５１号）和《河南省质量振兴实施意见》（豫政〔１９９７〕５７号），制定本地、本部门质量发展目标和措施，开展“质量兴市”、“质量兴业”、“质量兴企”活动。在经济结构调整、产业升级和开拓市场中，以质量为主攻方向，加强质量工作，努力实现我省质量振兴目标，不断增强国民经济的实力和产品市场竞争能力，促进全省经济和社会的发展与进步。
二、引导企业面向市场加强质量工作
（二）企业要以满足用户和消费者的需要为目标，用先进技术改造传统产业，努力开发适应市场需求的“名、优、新”消费类产品，电子信息、新材料和生物工程等高新技术产品，替代进口和同国内基础设施配套的上水平的装备类产品，传统优势产业中提高附加值和技术档次的升级换代产品，全面提高产品质量水平。
（三）大型企业和企业集团要瞄准世界先进水平制订质量发展目标，积极采用国际标准和国外先进标准，实施名牌战略，在质量、技术、管理和营销方面下硬功夫，争创名牌产品。对有发展前景的创名牌产品，通过优先享受直接和间接融资、债转股、技术改造贴息等政策，优先安排国家高新技术产业化示范项目、省结构调整和高技术产业化项目，优先协调银行资金支持和资产重组等，集中给予扶持。中小企业要根据市场需求，制订内控标准，建立和完善计量检测体系，加强质量改进措施，提高产品质量，增强产品市场竞争力。
（四）企业要建立从产品设计到售后服务全过程的质量保证体系，设立质量管理机构，配备管理人员，严格执行标准，严格质量控制和质量考核，把质量同职工个人工资、晋级、奖惩挂钩，实行质量否决制度。企业厂长（经理）是质量工作的第一责任者，要把企业的质量管理工作和质量状况作为考核内容，对企业经营者进行考核。全面推行售后服务国家标准，健全服务网络，严格服务制度，加强售后服务力量，忠实履行对用户的承诺，实现售后服务的规范化。
