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济南市物业管理办法

  (二)法定代表人证明书和身份证明;
  (三)管理章程、经营场所证明及资信证明;
  (四)各类专业管理人员的资格证书或证明文件;
  (五)其他有关的文件、资料。
  第十四条 外地物业管理企业进入本市从事物业管理活动,应当到市物业行政主管部门办理注册登记手续。

第四章 物业管理服务

  第十五条 物业管理企业接受委托从事物业管理服务,应当与业主委员会或业主签订物业管理聘用合同,并自合同签订之日起十日内报市物业行政主管部门备案。
  第十六条 物业管理聘用合同应当包括以下内容:
  (一)物业管理服务的项目、范围、内容及费用;
  (二)双方当事人的权利和义务;
  (三)管理服务的要求和标准;
  (四)合同期限;
  (五)违约责任及争议的解决方式;
  (六)当事人双方约定的其他事项。
  第十七条 物业管理服务事项应当包括下列内容:
  (一)房屋共用部位、共用设备的使用、管理、维修和更新;
  (二)电梯、二次供水等设施的运行服务;
  (三)收集生活垃圾和清扫保洁环境;
  (四)协助公安机关搞好物业管理区域公共秩序及安全巡查工作;
  (五)物业管理区域内车辆行驶及停放秩序的管理;
  (六)物业管理区域内公共绿地及公共基础设施的养护管理;
  (七)物业管理聘用合同确定的其他事项。
  第十八条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等市政公用设施的管理单位,可以将本单位的专业服务事项,委托给物业管理企业实行统一服务。不实行委托服务的,有关市政设施管理单位应当服务到户。
  第十九条 选聘物业管理企业,应当采取公开招标或邀请招标。采取公开招标的,招标工作由市物业行政主管部门组织实施。
  第二十条 业主委员会聘用物业管理企业后,原管理单位或部门应将物业管理有关的工作移交给新的物业管理企业,并提供涉及物业管理的有关档案资料。


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