（一）公开政府各部门的职责和管理权限。包括部门职能、机构设置和办事人员的职务及名称、工作范围、权限等。
（二）公开办事依据的法律、法规和规章制度。
（三）公开政府及其部门制定实施的政策、规定和适于公开的文件以及政府的重要工作。包括政府决定的资源分配、重大工程招投标、公共采购等。
（四）公开办事条件、标准和要求。
（五）公开办事程序。包括办事的步骤、环节和手续。
（六）公开办事时限。包括法律、法规、规章规定的时限和办理有关事情的时间。
（七）公开办事结果。
（八）公开便民措施。
（九）公开办事纪律和廉政勤政制度。包括廉政规定、监督办法及违章违规违纪的处置措施等。
（十）公开责任追究办法。包括群众投诉办法及对不践诺、假公开、敷衍了事、不认真履行职责等行为的追究措施。向社会公布政府热线电话和有关部门的监督电话。
四、政务公开的形式
（一）通过报刊、广播、电视等新闻媒体公开。
（二）通过文件、办事手册、宣传材料等形式公开。
（三）通过新闻发布会、咨询会、说明会、答复会等会议公开。
（四）通过办事指南、办事流程表、挂牌服务、桌牌明示等导示性载体公开。
（五）通过公开栏、公示板、墙报等形式公开。
（六）通过电脑查询、互联网等手段公开。
（七）通过其他适当形式公开。
各级政府、各部门，要紧密结合实际，认真研究政务公开的形式，确定适当的方式方法。政务公开的形式，要明白易懂，便于群众了解；要实用有效，便于群众办事；要全面清晰，便于群众监督，有利于建立公开评价体系和公开监督体系。
五、几项措施
（一）切实加强领导。
各级政府、省直各部门的政务公开工作，在省政府的统一领导下进行。各级政府、各部门的领导班子，领导本地、本部门的政务公开工作。
省政府实行政务公开工作联席会议制度，由省政府领导主持召集，省政府秘书长、办公厅主任、监察厅厅长、人事厅厅长、法制局局长为成员。各成员单位按职责分工，负责政务公开工作的组织协调、综合指导、检查督促、考察评比等工作。
各市（州）、县（市、区）、各部门，要强化措施，加强对政务公开工作的领导。
