（五）市政府和各部门要加强文电处理，提高办事效率，做到有时间性的、重大的事情要及时处理；一般的也要在十五天内处理：
１．对上级领导同志的指示、批办事项，要及时把办理情况向有关领导同志汇报；
２．对下属单位的请示报告，凡在本部门职权范围内能处理的，要及时处理；涉及其他部门的问题，应会同有关部门研究处理，由本部门或会同有关部门联合答复来文单位（如市府办公厅转办的，同时抄送市府办公厅）；
３．对市府办公厅转办的文件，认为需由市政府名义答复的，应提出处理意见，代拟批文稿，经本部门负责同志签署后送市政府审批；
４．对于问题复杂需要深入调查研究，不能在规定期限处理的，应先向有关领导同志（或来文单位）说明情况，并抓紧办理。
（六）各委、办代拟需由市政府名义上报或下发的文稿，要由本部门负责同志签署后报市政府。重要的文稿，必须由第一把手签署，第一把手不在，由主持工作的负责同志签署上报（局代拟文稿应先送归口委办审核）。涉及其他部门（或单位）的问题，要事先由本部门的主要负责同志同有关部门（或单位）的主要负责同志洽商，经会签后上报。经过洽商，如果意见不一致，主办部门应将各方的意见如实报告市政府审定。
（七）对国务院、省政府文件，属本部门办理的，应积极主动办理。如需要转发各单位执行的，由主办部门提出翻印份数和发送范围，交由市政府办公厅翻印下发；需要提出贯彻意见的，由主办部门起草贯彻意见，经部门负责同志签署后送市政府核发。
对国务院部门及省政府各部门的文件，除涉及面广或重要方针、政策性的由市政府组织贯彻或转发外，一般均由对口委、办、局组织贯彻或转发。
（八）各级领导同志对办文要认真负责，应对文件亲自进行审阅、修改。对事情要表态，不能在那些要决定问题的文件上只划一个圈。
（九）各部门要建立健全文电的催办回报制度。对本部门承办的文电，要认真及时办理并做好办理全过程记录，定期进行催办。一般应每周进行一次检查催办，紧急的必须随时催办，做到件件有着落，事事有回报。
以市政府（或办公厅）名义向上级的请示报告，原则上由办公厅催办；各业务部门以市政府（或办公厅）名义下发的文件，凡要求下级贯彻执行的，各有关业务部门要及时了解贯彻执行情况，并将了解的情况向市政府作简要的回报。
三、关于请示报告制度
