*注：本篇法规已被《青岛市人民政府关于废止部分政府规章的决定》（发布日期：1998年8月24日 实施日期：1998年8月24日）废止（原因：与《中华人民共和国仲裁法》相抵触）青岛市消费纠纷仲裁暂行办法
（１９８９年８月１９日 青岛市人民政府）
第一章 总则
第一条 为正确处理消费纠纷，保护消费者、生产经营者的合法权益，根据《
山东省保护消费者合法权益条例》，结合本市情况，制定本办法。
第二条 本办法所称消费纠纷，是指消费者与生产、销售、服务者之间，在有偿获得商品或接受服务过程中所发生的纠纷。
第三条 凡在本市行政区域内发生的消费纠纷，均适用本办法。
第四条 各县（市）、区消费纠纷仲裁委员会，负责受理辖区内的消费纠纷。
市消费纠纷仲裁委员会负责受理的案件是：
（一）下级消费纠纷仲裁委员会认为自己受理有困难，提请市消费纠纷仲裁委员会受理的；
（二）当事人要求直接由市消费纠纷仲裁委员会仲裁，市消费纠纷仲裁委员会同意接受的；
（三）市消费纠纷仲裁委员会认为应该由自己受理的。
第五条 仲裁消费纠纷，应当查清事实，根据有关法律、法规和规章，本着公正合理的原则进行。
第二章 组织机构与仲裁员
第六条 各级消费纠纷仲裁委员会，经同级人民政府批准，分别由工商行政管理、标准计量、物价、卫生防疫等部门和消费者协会的人员组成。
消费纠纷仲裁委员会的日常办事机构设在消费者协会。
第七条 消费纠纷仲裁委员会设主任、副主任和仲裁员若干人。仲裁员可以设专职的，也可以聘请专业技术人员或法律工作者担任兼职仲裁员。
专职仲裁员和兼职仲裁员在仲裁时享有同等权力。
