广州市国土局、房地产管理局服务承诺条款
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│序号│ 项目 │ 受理条件 │ 处理时限 │备注 │
│ │ │ │（工作日）│ │
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│1 │单元公寓楼房（商品房）测绘 │备案 │ 2个月 │ │
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│2 │商品房监证过户 │资料齐全 │ 10－20 │ │
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│3 │解困房监证过户 │资料齐全 │ 10－20 │ │
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│4 │安居房监证过户 │资料齐全 │ 10－20 │ │
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│5 │房改房监证过户 │资料齐全 │ 10－20 │ │
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│6 │私房监证过户 │资料齐全 │ 10－20 │ │
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│7 │确认权属 │资料齐全 │ 30 │核发房地│
│ │ │ │ │产证 │
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│8 │房地产转移、转让、变更登记 │资料齐全 │ 30 │核发房地│
│ │ │ │ │产证 │
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│9 │房地产其他登记 │资料齐全 │ 15 │ │
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│10 │征审确权 │资料齐全 │ 30 │ │
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│11 │继承、赠与、转移登记 │资料齐全 │ 30 │核发房地│
│ │ │ │ │产证 │
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│12 │档案馆柜面服务承诺项目 │资料齐全 │ │ │
│ │（1）电脑查询 │ │ 30分钟 │ │
│ │（2）调案查册 │ │ 60分钟 │ │
│ │（3）征地查册 │ │ 10天 │ │
│ │（4）预约阅案 │ │ 2－3天 │ │
│ │（5）档案注记 │ │ 1天 │ │
│ │（6）调案复印 │ │ 2－3天 │ │
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广州渔港监督局服务承诺
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│序号│ 项目 │ 受理条件 │处理时限 │备│
│ │ │ │（工作日）│注│
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│1 │办理职务船│1、经培训考试合格；2、填写《渔业船│ 1－7 │ │
│ │员证书 │舶船员考试发证申请表》或《渔业船舶│ │ │
│ │ │船员升级签证、审证换证申请表》、补│ │ │
│ │ │发《职务船员证书申请表》，并加具单│ │ │
│ │ │位有关部门意见；3、体格检查表（县 │ │ │
│ │ │级以上医院） │ │ │
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│2 │办理船员服│1、具备船员业务训练合格证书；2、填│ 1－3 │ │
│ │务簿 │写《渔业船员服务簿登记表》，并加具│ │ │
│ │ │单位意见及公章 │ │ │
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│3 │办理船员专│1、经培训考试合格；2、填写《渔业船│ 1－7 │ │
│ │业训练合格│员报考救生艇操纵、海上急救、船舶消│ │ │
│ │证 │防、海上求生合格证申请表》，并加具│ │ │
│ │ │单位意见及公章；3、体格检查表 │ │ │
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│4 │所有权登记│1、填写《渔业船舶所有权登记申请表 │ 1－7 │ │
│ │及办理渔业│》；2、取得船舶所有权的合法文件（ │ │ │
│ │船舶所有权│购买发票或者买卖合同、建造合同和交│ │ │
│ │证书、渔业│接文件等）；3、原船籍港登记机关出 │ │ │
│ │船舶登记证│具的船舶所有权注销登记证明；4、为 │ │ │
│ │书 │进行抵押的证明文件或者抵押人同意被│ │ │
│ │ │抵押船舶转让他人的文件；5、证明船 │ │ │
│ │ │舶所有人身份的文件；6、由境外购进 │ │ │
│ │ │的渔业船舶，应当出具国家有关主管机│ │ │
│ │ │关签发的准予进口渔业船舶的批准文件│ │ │
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│5 │办理船舶抵│1、填写《渔业船舶抵押权登记申请表 │ 1－3 │ │
│ │押权登记证│》；2、交验渔业船舶所有权登记证书 │ │ │
│ │书 │或建造中的渔业船舶的建造合同；3、 │ │ │
│ │ │抵押书面合同 │ │ │
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│6 │办理船舶租│1、填写《渔业船舶租赁登记申请表》 │ 1－7 │ │
│ │赁登记证明│；2、渔业船舶所有权登记证书、渔业 │ │ │
│ │书 │船舶国籍证书或渔业船舶登记证书；3 │ │ │
│ │ │、租赁合同；4、船舶检验部门签发的 │ │ │
│ │ │批准承租人租赁捕捞渔船的证明文件 │ │ │
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│7 │办理变更登│1、填写《渔业船舶变更登记申请表及 │ │ │
│ │记和注销登│渔业船舶注销登记申请表》；2、渔业 │ │ │
│ │证 │船舶登记证书； │ │ │
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│8 │证书的换发│持证人应在证书有效期满30天之前持原│ │ │
│ │与补发 │证书和船检部门签发的有效船舶技术证│ │ │
│ │ │书办理换发手续，并附具有关证明文件│ │ │
│ │ │。在登记机关核准后，在当地报纸上申│ │ │
│ │ │明原证书作废 │ │ │
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│9 │小船检验及│1、填写《广东省渔业船舶登记申请表 │ 1－3 │ │
│ │办理小型船│》，并加具单位意见及公章 │ │ │
│ │舶证书 │ │ │ │
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│10 │代办渔业船│按照“中国船东互保协会渔船舶东分会│ 1－3 │ │
│ │员人生平安│渔船舶员人生平安互助保险暂行实施办│ │ │
│ │互助保险 │法” │ │ │
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│11 │办理船舶进│1、持有效船舶技术证书及航行签证簿 │ 当天 │ │
│ │出港签证 │；2、持有效职务船员证书及服务簿； │ │ │
│ │ │3、缴清应征收费 │ │ │
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广州市公用事业局服务承诺条款
燃气管理处社会服务承诺条款
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│序号│ 项目 │ 受理条件 │ 处理时限 │备注 │
│ │ │ │（工作日）│ │
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│1 │申领《城市燃气企业资质证》 │资料齐全 │ 30 │ │
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│2 │申领《城市燃气经营（使用）许│资料齐全 │ 25 │ │
│ │可证》 │ │ │ │
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│3 │申领《燃气管道承装许可证》 │资料齐全 │ 30 │ │
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│4 │发《从业人员岗位培训合格证》│考试合格 │ 15 │ │
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客运交通管理处社会服务承诺条款
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│序号│ 项目 │ 受理条件 │ 处理时限 │备注 │
│ │ │ │（工作日）│ │
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│1 │申领出租小汽车、小公共汽车《│验车合格 │ 即办 │ │
│ │城市客运营运证》 │ │ │ │
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│2 │办理《城市客运运证》项目变更│资料齐全 │ 1 │ │
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│3 │办理《城市客运营运证》遗失补│资料齐全 │ 2 │ │
│ │领 │ │ │ │
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│4 │新领、补领标价签 │资料齐全 │ 1 │ │
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│5 │申领《驾驶员服务资格证》、《│考试合格 │ 15 │考试成绩│
│ │乘务员证》 │ │ │次日公布│
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│6 │申领《出租汽车驾驶员岗位培训│考试合格 │ 10 │ │
│ │结业证书》 │ │ │ │
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│7 │办理《驾驶员服务资格证》、《│资料齐全 │ 15 │当日发出│
│ │乘务员证》变更服务单位 │ │ │代理证，│
│ │ │ │ │可投入营│
│ │ │ │ │运 │
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│8 │营业运输管理费缴费、稽查 │审查合格 │ 1 │ │
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│9 │公交线路的开设、变更 │（1）审查 │ 15 │ │
│ │ │ 合格 ├─────┤ │
│ │ │（2）交警 │ 7 │ │
│ │ │ 同意 │ │ │
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│10 │审批公交车设置车身广告 │符合刊登 │ 10 │ │
│ │ │广告规定 │ │ │
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│11 │咨询设置公共汽（电）车站牌、│ │ 5 │ │
│ │候车亭情况 │ │ │ │
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│12 │受理服务违章投诉 │符合投诉 │ 3 │对车属单│
│ │ │受理规定 │ │位发出违│
│ │ │ │ │章通知书│
│ │ │ ├─────┼────┤
│ │ │ │ 20 │答复投诉│
│ │ │ │ │者 │
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│13 │企业资质审查 │符合开业条│ 10 │ │
│ │ │件 │ │ │
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