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广州市人民政府办公厅印发《广州市各有关管理部门服务承诺条款》的通知


          广州市工商行政管理局服务承诺条款

┌──┬────────────────┬─────┬─────┬──┐
│序号│      项目        │ 受理条件 │ 处理时限 │备注│
│  │                │     │(工作日)│  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│1  │内资企业开业登记        │资料齐全 │ 15   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│2  │内资企业变更登记        │资料齐全 │ 10   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│3  │外商投资企业开业登记      │资料齐全 │ 15   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│4  │外商投资企业变更登记      │资料齐全 │ 10   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│5  │私营企业开业登记        │资料齐全 │ 15   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│6  │私营企业变更登记        │资料齐全 │ 10   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│7  │广告经营变更登记        │资料齐全 │ 7    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│8  │广告经营歇业、停业登记     │资料齐全 │ 即办  │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│9  │临时性广告经营登记       │资料齐全 │ 5    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│10 │代理商标注册          │资料齐全 │ 10   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│11 │经济合同签证          │资料齐全 │ 即办  │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│12 │动产抵押登记          │资料齐全 │ 5    │  │
└──┴────────────────┴─────┴─────┴──┘


           广州市环境保护局服务承诺条款

┌──┬────────────────┬─────┬─────┬──┐
│序号│      项目        │ 受理条件 │ 处理时限 │备注│
│  │                │     │(工作日)│  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│1  │外资项目申报登记        │资料齐全 │ 15   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│2  │建设项目定址登记        │资料齐全 │ 25   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│3  │建设项目报建审批        │资料齐全 │ 25   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│4  │建设项目试运行审批       │资料齐全 │ 15   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│5  │建设项目验收审批        │资料齐全 │ 15   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│6  │进口废物环保初审        │资料齐全 │ 10   │  │
└──┴────────────────┴─────┴─────┴──┘


          广州市政府口岸办公室服务承诺条款

┌──┬────────────────┬─────┬─────┬──┐
│序号│      项目        │ 受理条件 │ 处理时限 │备注│
│  │                │     │(工作日)│  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│1  │国际旅游船进出口岸申请     │资料齐全 │ 即办  │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│2  │外轮、港澳船舶修理报告     │资料齐全 │ 2    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│3  │进口废旧钢船联检、移交     │资料齐全 │ 2    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│4  │我国建造出口船舶组织联检    │资料齐全 │ 1    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│5  │外国来访友好船舶组织联检    │资料齐全 │ 1    │重大│
│  │                │     │     │接待│
│  │                │     │     │除外│
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│6  │组织对进出口船舶就地联检    │资料齐全 │ 2    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│7  │组织对超长、超大、超重出口物件联│资料齐全 │ 3    │  │
│  │检               │     │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│8  │组织对进出口特殊物品就地联检  │资料齐全 │ 7    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│9  │新沙港靠泊外轮装卸货组织临时联检│查验单位同│ 即办  │  │
│  │                │意    │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│10 │其它特殊船舶进出口岸报批    │资料齐全 │ 即办  │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│11 │直通列车加班、加挂审批     │经协调查验│ 2    │  │
│  │                │单位后  │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│12 │国际航班加班审批        │根据民航总│ 2    │  │
│  │                │局文件协调│     │  │
│  │                │后    │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│13 │国际航班临时备降        │经协调查验│ 即办  │  │
│  │                │单位后  │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│14 │开设地方口岸立项申请      │资料齐全 │ 10   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│15 │办理口岸报批手续        │资料齐全 │ 7    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│16 │组织地方口岸建设验收      │资料齐全 │ 16   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│17 │单位或个人咨询口岸业务     │     │ 1    │  │
└──┴────────────────┴─────┴─────┴──┘


          广州市社会保险管理局服务承诺条款

┌──┬────────────────┬─────┬─────┬──┐
│序号│      项目        │ 受理条件 │ 处理时限 │备注│
│  │                │     │(工作日)│  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│1  │办理社会保险登记(注册)    │资料齐全 │ 即办  │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│2  │办理社会保险关系变更、终止、人员│资料齐全 │ 1    │  │
│  │增减变动            │     │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│3  │办理养老保险待遇申领核定    │资料齐全 │ 1    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│4  │办理合同制退休人员退休条件审核、│资料齐全 │ 7    │  │
│  │待遇核定            │     │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│5  │办理生育保险待遇申领核定    │资料齐全 │ 即时  │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│6  │办理失业保险待遇核定      │资料齐全 │ 即时  │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│7  │办理工伤保险待遇的审核、分割及核│资料齐全 │ 7    │  │
│  │定               │     │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│8  │办理领取一次性待遇申领及核定  │资料齐全 │ 1    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│9  │审验领取定期待遇人员资格    │资料齐全 │ 1    │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│10 │困难企业申领缓缴基本养老保险费 │资料齐全 │ 20   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│11 │延续缴费年限审批        │资料齐全 │ 15   │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│12 │公费医疗证申办、变更、注销   │经审核  │ 即办  │  │
│  │                │资料齐全 │     │  │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│13 │高级仪器检查、治疗和特殊用药的审│经审批  │ 即办  │专人│
│  │批               │     │     │审批│
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│14 │医院每月医疗费划拨       │资料齐全、│一个月拨付│经银│
│  │                │财政经费到│     │行划│
│  │                │位    │     │拨 │
├──┼────────────────┼─────┼─────┼──┤
│15 │单个零星医疗费报销       │资料齐全、│20-30天 │经银│
│  │                │收到申报表│     │行划│
│  │                │     │     │拨 │
└──┴────────────────┴─────┴─────┴──┘


            广州市卫生局服务承诺条款

┌──┬───────────┬────┬─────┬────────┐
│序号│      项目   │受理条件│ 处理时限 │   备注   │
│  │           │    │(工作日)│        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│1  │护士执业注册     │资料齐全│ 30   │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│2  │医疗广告初审     │资料齐全│ 10   │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│3  │对医疗卫生服务投诉的处│资料齐全│ 15   │        │
│  │理          │    │     │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│4  │医疗事故鉴定     │资料齐全│ 60   │        │
│  │           │不超时限│     │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│5  │医疗机构设置审批   │资料齐全│ 30   │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│6  │医疗机构执业登记   │资料齐全│ 45   │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│7  │中医大专自学考试的报名│资料齐全│ 即办  │仅接受区、县级市│
│  │           │    │     │卫生局和省、市属│
│  │           │    │     │单位的集体报名 │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│8  │母婴保健专项技术服务执│资料齐全│单项服务15│社会医疗保健机构│
│  │业许可证审批     │    │天多项服务│不在此受理范围 │
│  │           │    │30天   │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│9  │母婴保健技术考核合格证│资料齐全│单项服务15│社会医疗保健机构│
│  │书审批        │    │天多项服务│不在此受理范围 │
│  │           │    │30天   │        │
├──┼───────────┼────┼─────┼────────┤
│10 │依据食品卫生法被封查的│资料齐全│ 15   │        │
│  │违法产品的处理    │    │     │        │
└──┴───────────┴────┴─────┴────────┘


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