维修基金不足时，经业主委员会决定，按业主拥有的住宅建筑面积比例向业主续筹。
第四十条 业主转让住宅时，其维修基金帐户中剩余部分的费用不予退还，随房屋所有权同时过户。
第七章 投诉
第四十一条 县级以上房管部门应当建立投诉受理制度，接受业主委员会、业主、使用人和物业管理企业对违反本条例规定行为的投诉。
第四十二条 房管部门受理投诉后，应当进行调查、核实，并自受理投诉之日起３０日内答复投诉人。
投诉人对房管部门的答复有异议的，可以向上一级房管部门提出复核要求。上级房管部门应当自受理之日起３０日内，将复核意见答复投诉人。
第四十三条 投诉内容涉及其他部门或者企业职责范围的，房管部门应当自受理之日起５日内，移送有关部门处理，并书面告知投诉人。
第八章 法律责任
第四十四条 业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定违反本条例规定，由房管部门责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业主。
第四十五条 违反本条例规定，有下列情形之一的，由房管部门责令限期改正，处２０００元以上２万元以下罚款：
（一）未取得物业管理资质证书从事物业管理的；
（二）超越物业管理资质证书等级从事物业管理的。
前款第（二）项所列行为拒不改正，可以吊销其资质证书。
第四十六条 违反本条例规定，新建居住小区开发建设单位未将工程资料移交或者报送存档的，由房管部门责令限期改正，逾期不改正的，处１０００元以上１万元以下罚款。
第四十七条 违反本条例规定，有下列情形之一的，由房管部门责令限期改正，处１万元以上５万元以下罚款：
（一）新建居住小区开发建设单位未进行前期物业管理或者擅自动用维修基金的；
（二）居住小区未经综合验收或者验收不合格交付使用的；
（三）新建居住小区开发建设单位或者公有住宅售房单位未设立维修基金的。
