（一）事故发生的时间、地点、事主接待单位及与事故有关的其它单位；
（二）事故发生的简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算；
（三）事故发生原因的初步判断；
（四）事故发生后采取的措施及事故控制情况；
（五）事故报告单位及值班联系人员、电话或电传。
第二十九条 对重大旅游安全事故的处理，按照国家旅游局发布的《
重大旅游安全事故处理程序试行办法》施行。
第三十条 对特大旅游安全事故的处理，按照国务院发布的《
特别重大事故调查程序暂行规定》施行。
第三十一条 对外国旅游者伤亡事故的处理，按照国家旅游局发布的《
旅游安全管理暂行办法》第
十条、第
十一条执行。
第三十二条 对海外旅游者伤亡事故的处理，按照国家旅游局发布的《
重大旅游安全事故处理程序试行办法》第
九条、第
十条、第
十一条和第
十二条执行。
第三十三条 重大和特大旅游安全事故处理结束后，事故发生单位应总结经验教训，采取有措施，整顿改进旅游安全管理工作，杜绝类似事故以及其它事故的发生，并将整改情况分别报送各级旅游行政管理部门及有关部门。
第五章 奖励与惩罚
第三十四条 对旅游安全管理工作在下列方面之一做出突出成绩的单位和集体，由各级旅游行政管理部门进行评比考核并给予表扬和奖励；
