23.对外商投资企业的用电申请,低压用电要在7个工作日内、高压用电在20个工作日内答复供电方案。计划停电提前3个工作日通知备案用户,其他用户提前3个工作日通过新闻媒介通知。供电设施发生故障,抢修人员在2小时内到达现场。
24.外商投资企业单机安装电话,在机线具备时应立即给予办理并安排装机,自付费之日起10个工作日内开通;需单独安排工程施工的,安排时间顺延,但最多不得超过30天。单机迁移电话,自受理之日起不超过10日开通。电话故障修复,自受理之日起非电缆障碍24小时内修复,电缆障碍72小时内修复。
25.出租车司机要严格执行有关法规、规章文明经营,礼貌服务。出租车辆的管理部门,接到外商对出租车辆违章投诉后3日内予以答复,7日内处理完毕。
26.各有关部门不得以任何借口随意对外商投资企业中止或暂停服务。供水、供电、供气、邮电、供热等工程新上项目由主管部门主持设计、施工招投标,任何单位不准垄断外商投资企业界区内的工程项目设计、施工以及材料、设备的采购。
五、改善口岸和金融系统的管理和服务
27.口岸交通运输、查验、代理供应、仓储等部门要加速与国际惯例接轨,简化手续,方便客货进出。机场等重要部位要设立领导值班制度,保证问询电话的畅通。在航班、车船期不正常的情况下,要将动态及时、准确地向旅客反馈,并按国家规定,妥善解决旅客生活住宿等实际困难。
28.在提供有效、齐全单证的前提下,外商投资企业办理海关注册登记,海关在3个工作日内完成;办理进出口货物通关手续,在2年工作日内完成;办理减免税审批手续,在3个工作日内完成;办理加工贸易登记手册,在3个工作日(除银行工休日外)内完成。
29.外商投资企业申请办理商检出口质量许可证和卫生注册登记证,凡有效文件齐备的,做到随到随办。进口设备的规格、数量、包装及残损鉴定,在检验鉴定条件具备的情况下,在15个工作日内完成。办理普惠制产地签证,要在1个工作日内完成。对出口查验放行商品,商检人员要在查验场签发放行联系单。
30.实施卫生检疫监管注册制度,经宁波经济技术开发区、宁波保税区入境卫生检疫合格的出口集装箱,在办理出境申报手续后,一般不再进行出口查验和卫生处理。宁波经济技术开发区、宁波保税区出境货物,可就近检验,随到随办。
31.对已经动植物检疫注册登记的生产、加工、存放出境动植物产品的单位实施检疫监督,在出口岸时仅办理检疫的放行手续,不再每批进行查验。对进入保税区的动植物产品,在办理报验手续后,可直接进入保税区动植物检疫定点仓库。