３、语音信箱服务：用户通过电话拨叫信息台提供的语音信箱存取话音信息。
第九条 电话信息服务的编号安排，根据不同的服务方式确定。目前全省电话信息服务业务专用号码及编码位长为：
１、人工电话信息服务专用号码编制位长５位。
２、自动电话信息服务业务专用号码位长也为５位，后加５位编号，在后五位中，第１位为资费类别号，第２、３、４、５位为信息栏目编号。
第三章 信息源的管理
第十条 电话信息台向社会提供的信息服务暂定为以下四大类：
第一类：公益服务信息。包括本台业务宣传、信息服务号码查询；政策法规、交通信息、气象信息。
第二类：普通服务信息。包括百科知识、旅游信息、法律咨询、消费指南、科教信息、饮食服务。
第三类：经济信息。包括金融保险、股票证券、房地产信息、物资供求、国际商情。
第四类：特殊服务信息。包括专家咨询、定时定向点歌等。
第十一条 为确保向社会提供的信息具有真实性、准确性、实时性、合法性，防止虚假伪造和不健康的信息进入市场，各经营单位必须建立严格的审查制度，加强监督检查。
第十二条 严禁播放以下内容：
１、新闻信息；
２、涉及国家机密的；
３、涉及封建迷信、色情的；
４、性知识方面的；
５、博彩有奖游戏节目；
６、交友热线、婚姻介绍服务的；
７、有损于社会秩序、公共道德及他人合法权益的。
第四章 信息台的管理
第十三条 为加强对电话信息业务的管理，各信息台必须设有技术部、业务部、质检部。技术部负责设备维护、新业务开发、信息存储；业务部负责信息收集、加工、宣传；质检部负责信息内容的审查、上报及服务质量的监督检查。
第十四条 为了向用户提供高质量、高水平的服务，电话信息台工作人员要经过严格培训才能上岗。
第十五条 电话信息台的系统设备必须符合《广东省公众话音综合信息系统技术暂行规定》，与公网连接的接品设备有通信行业主管部门颁发的进网许可证。
第十六条 电话信息台系统时钟以北京时间为准，误差不超过１０秒。
