第三十五条 经营者违反本条例下列规定的，由工商行政管理部门给予以下处罚：
（一）违反第十条规定，责令其改正，并没收其非法所得，处５０００元以下罚款；情节严重的，责令其停业整顿或者吊销其营业执照。
（二）违反第十一条规定的，责令其按照规定执行；拒不执行的，处２０００元以下罚款。
（三）违反第十二条、第十三条规定的，责令其改正；拒不改正的，处１０００元以下罚款。
（四）违反第十四条规定的，责令其按照约定履行或者退回预收款，同时，责令其向消费者支付预收款的预收期２倍定期存款利息；拒不执行的，处预收款２倍以下罚款。
第三十六条 经营者违反本条例第十七条第一款规定的，由税务部门处１００００元以下罚款。
经营者违反本条例第十七条第二款规定的，由工商行政管理部门责令其改正，并处１００元以下罚款。
经营者违反本条例第十七条第三款规定的，由工商行政管理部门全部没收，并处５０００元以下罚款，情节严重的，责令其停业整顿。
第三十七条 法定检验机构检验证明其商品存在质量问题的，经营者应当承担检验费用；检验证明其商品不存在质量问题，消费者应当承担检验费用；对难以检验的商品，经营者应当提供自己无过错的证据，不得提供的，应当承担责任。
第三十八条 经营者违反本条例第十五条、第十六条规定的，由受理其申诉的行政部门责令其改正；拒不改正的，处该商品价款２至５倍罚款。
第三十九条 经营者提供的商品或者服务存在质量问题，消费者因修理、更换、退货以及为解决争议误工的，经营者应当给予赔偿。赔偿标准参照省统计部门提供的上年度本省职工平均日工资计算。
第四十条 消费者因商品质量问题要求退货的，遇价格下降时，经营者应当按照原价格退还货款；价格上涨时，按照新价格退还货款。法律、法规另有规定或者双方另有约定的除外。
第四十一条 罚没必须使用财政部门统一印制的票据，罚没款全额上缴同级财政部门。
第四十二条 经营者对处罚决定不服的，可以依照《
行政复议条例》或者《
中华人民共和国行政诉讼法》的规定申请复议或者向人民法院提起诉讼。
