第十九条 交通运输管理部门对认真执行本办法，在改善经营管理，提高服务质量，安全行车，维护运营和乘车秩序等方面作出显著成绩的长途客运经营者，应当给予表彰和奖励。
第二十条 对无长途客运证件经营长途客运的，由交通运输管理部门处５０００元以上１００００元以下罚款。情节严重的，交通运输管理部门可以没收其从事非法运输的车辆或服务设施。没收运输车辆和服务设施的处罚，由市交通局批准。
第二十一条 长途客运经营者违反本规定的，由交通运输管理部门根据情节轻重，处以警告、罚款、没收非法所得、责令限期改正、中止车辆运输、停业整顿、吊销营运证件等处罚。吊销营运证件的处罚由市交通局批准，罚款按下列规定执行：
（一）不按照批准的班次和时间运输旅客的，处１００元以上５００元以下罚款。
（二）运营车辆不符合技术等级要求，或者超员载客的，处５００元以上１０００元以下罚款。
（三）未经批准，随意停运或者变更行车路线、班次、旅客运输站、发车时间
的，处１０００元以上５０００元以下罚款。
（四）各项服务规章制度不健全，多次发生运营质量事故，或者司售人员服务态度恶劣，多次受到旅客投诉的，处１０００元以上５０００元以下罚款。
（五）不按规定使用统一票据，或者随意提高票价的，处１０００元以上５０００元以下罚款。
（六）伪造、涂改、倒卖、转借各种运营单证或者票据的，处１０００元以上５０００元以下罚款。
（七）不交纳运输管理费的，处１０００元以下罚款。
（八）拒不接受交通运输管理部门的年度检验的，处１０００元以上５０００元以下罚款。
第二十二条 长途客运经营者违反工商行政管理、物价、税务、财政、公安、公安交通管理等法律、法规、规章规定的，分别由工商行政管理、物价、税务、财政、公安、公安交通管理等部门依法处理。
第二十三条 当事人对交通运输管理部门的处罚不服的，可以依法向其上一级交通运输管理部门申请复议或者向人民法院提起诉讼。
第二十四条 交通运输管理部门的管理、稽查人员玩忽职守，滥用职权，徇私舞弊的，由交通运输管理部门视情节轻重，给予行政处分或者取消其管理、稽查资格；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
