*注：本篇法规已被《福建省实施＜中华人民共和国消费者权益保护法＞办法》（发布日期：2005年6月2日 实施日期：2005年9月1日）废止福建省实施《中华人民共和国
消费者权益保护法》办法
（１９９４年７月１５日福建省第八届
人民代表大会常务委员会第十一次会议通过）
第一条 根据《
中华人民共和国消费者权益保护法》及其它法律、法规的规定，结合我省实际，制定本办法。
第二条 本办法所称消费者，是指以生活消费为目的购买、使用商品或接受服务的个人和单位。
本办法所称经营者，是指为消费者提供商品或服务的生产者、经销者和服务者。
第三条 消费者的权益受法律保护。
消费者权益受到损害时，有权依法获得赔偿。
第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 有关行政、司法机关应依法履行保护消费者合法权益的职责。
第六条 大众传播媒介应当对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
第七条 省、市（地）、县（市、区）、消费者委员会依法对经营者提供的商品和服务进行社会监督，履行保护消费者权益的下列职责：
（一）对商品服务的质量、价格、性能或用途进行调查、比较和发布，为消费者提供消费信息和消费咨询服务；
（二）表扬保护消费者权益的有功单位和个人；批评、揭露损害消费者权益的行为，直至宣布该经营者为不良经营者；
（三）接受消费者的投诉，并就投诉事项进行调查、调解；
（四）就投诉事项涉及的商品和服务质量问题，提请鉴定部门鉴定；
（五）设立仲裁机构，依法对消费纠纷进行仲裁；
（六）就保护消费者权益的有关问题，向行政管理部门提出询问、查询和质询；
