贵州省人民政府发布
《贵州省人民政府关于维护信访工作秩序的规定》的通知
（黔府发［１９９４］１号 １９９４年１月３日）
第一条 为了加强人民来信来访工作，维护信访工作正常秩序，根据《
国务院关于维护信访工作秩序的几项规定》和《
贵州省信访条例》，制定本规定。
第二条 机关、团体、企业事业单位信访工作机构，应健全信访工作制度，密切同群众的联系，认真阅处群众来信，热情接待群众来访，及时处理群众来信来访中反映的问题，依法保障公民、法人和其他组织的民主权利和合法权益。
第三条 处理信访问题，必须以事实为根据，以法律、法规、规章和政策为准绳，对公民、法人和其他组织信访要求解决的问题，符合法律、法规、规章及有关政策规定的，应当及时解决；一时办不到的，应当讲明情况；要求过高或无理的，应当说服教育，做好思想疏导工作。
信访工作机构必须遵循分级负责、归口办理的原则，依照职责权限处理信访。对需要转交有关机关或单位处理的，应当及时转交，并告知上访人，有关机关或单位不得互相推诿。
第四条 公民、法人和其他组织依法进行信访活动，受法律保护，并遵守
宪法、法律、法规、规章和政策的规定，遵守信访工作机构为保障信访工作顺利进行而制定的有关规章制度。
第五条 公民、法人和其他组织进行信访活动，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权益。
（一）不准冲击国家机关、社会团体、企业事业单位，不准冲击和扰乱会场秩序，影响正常的工作、生产秩序。
（二）不准采取纠缠、辱骂、殴打等手段威胁信访接待人员和其他工作人员。
（三）禁止非法侵入领导和信访接待人员住宅，或者采取其它方式干扰领导和信访接待人员的正常生活。
（四）不得捏造事实，侮辱或者诽谤、诬陷领导和信访接待人员。
