（二）仲裁委员会或其分会受理案件后，应指定一名秘书局或秘书处的人员协助仲裁庭负责仲裁案件的程序管理工作。
第十二条 答辩
（一）被申请人应在收到仲裁通知之日起45天内向仲裁委员会秘书局或其分会秘书处提交答辩书。仲裁庭认为有正当理由的，可以适当延长此期限。答辩书由被申请人及/或被申请人授权的代理人签名及/或盖章，并应包括下列内容：
1、被申请人的名称和住所，包括邮政编码、电话、电传、传真、电报号码、电子邮件或其他电子通讯方式；
2、对申请人的仲裁申请的答辩及所依据的事实和理由；
3、答辩所依据的证明文件。
（二）仲裁庭有权决定是否接受逾期提交的答辩书。
（三）被申请人未提交答辩书，不影响仲裁程序的进行。
第十三条 反请求
（一）被申请人如有反请求，应当自收到仲裁通知之日起45天内以书面形式提交仲裁委员会。仲裁庭认为有正当理由的，可以适当延长此期限。
（二）被申请人提出反请求时，应在其反请求书中写明具体的反请求及其所依据的事实和理由，并附具有关的证明文件。
（三）被申请人提出反请求，应当按照仲裁委员会制定的仲裁费用表在规定的时间内预缴仲裁费。
（四）仲裁委员会认为被申请人提出反请求的手续已完备的，应将反请求书及其附件发送申请人。申请人应在接到反请求书及其附件后30天内对被申请人的反请求提交答辩。
（五）仲裁庭有权决定是否接受逾期提交的反请求答辩书。
（六）申请人对被申请人的反请求未提出书面答辩的，不影响仲裁程序的进行。
第十四条 变更仲裁请求或反请求
申请人可以对其仲裁请求提出更改，被申请人也可以对其反请求提出更改；但是，仲裁庭认为其提出更改的时间过迟而影响仲裁程序正常进行的，可以拒绝受理其更改请求。
第十五条 提交仲裁文件的份数
当事人提交仲裁申请书、答辩书、反请求书和有关证明材料以及其他文件时，应一式五份；如果当事人人数超过两人，则应增加相应份数；如果仲裁庭组成人数为一人，则可以减少两份；如果当事人提出财产保全申请或证据保全申请，则应相应增加一份。
第十六条 仲裁代理人
（一）当事人可以授权委托仲裁代理人办理有关的仲裁事项。当事人或其仲裁代理人应向仲裁委员会提交授权委托书。
（二）中国公民和外国公民均可以接受委托，担任仲裁代理人。
第十七条 财产保全
当事人申请财产保全的，仲裁委员会应当将当事人的申请转交被申请财产保全的当事人住所地或其财产所在地有管辖权的法院作出裁定。
第十八条 证据保全
当事人申请证据保全的，仲裁委员会应当将当事人的申请转交证据所在地有管辖权的法院作出裁定。
第二节 仲裁庭
第十九条 仲裁员的义务
仲裁员不代表任何一方当事人，并应独立于各方当事人且平等地对待各方当事人。
第二十条 仲裁庭的人数
（一）仲裁庭由一名或三名仲裁员组成。
（二）除非当事人另有约定或本规则另有规定，仲裁庭由三名仲裁员组成。
第二十一条 仲裁员名册
（一）当事人从仲裁委员会提供的仲裁员名册中选定仲裁员。
（二）当事人约定在仲裁委员会仲裁员名册之外选定仲裁员的，当事人选定的或根据当事人之间的协议指定的人士经仲裁委员会主任依法确认后可以担任仲裁员、首席仲裁员或独任仲裁员。
