国家中医药管理局关于印发《中医医院管理评价指南(试行)》的通知
(国中医药发[2005]19号)
各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级省会城市卫生厅局、中医药管理局,新疆生产建设兵团卫生局,局有关直属单位,局直属(管)医院:
为加强中医医院(含中西医结合医院,下同)内涵建设,不断提高中医医院管理水平,科学、客观、准确地评价中医医院,推动“医院管理年”活动的开展,我局组织制定了《中医医院管理评价指南(试行)》,现印发给你们。请认真贯彻落实。省级中医药管理部门可据此制定实施细则。
民族医医院、中医专科医院可参照执行。
执行中有何意见和建议,请及时反馈我局医政司。
附件:中医医院管理评价指南(试行)
二00五年四月一日
附件:
中医医院管理评价指南(试行)
为加强中医医院(含中西医结合医院,下同)管理,科学、客观、准确地评价医院,指导中医医院坚持“以病人为中心”,树立正确的办院宗旨,确立以中医为主的办院方向,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,以不断提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务、发挥中医特色优势、尊重和保护病人的合法权益作为医院管理的核心内容,提高医院管理水平,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生和中医医疗保健需求,根据党和国家的中医药政策以及卫生、中医药管理法律、法规、规章,制定本指南,以进一步加强中医医院管理和内涵建设。中医药管理部门据此对中医医院管理进行指导、评价、检查和监督。
一、医院管理
认真贯彻执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,加强科学管理,保障医院正常执业活动,不断提高医疗质量,确保医疗安全,改善医院服务,提高运行绩效,充分发挥中医特色优势,促进医院健康、可持续发展。
[评价指标]
(一)依法执业。
考核内容:
1.严格执行医疗卫生及中医药管理法律、法规和规章。
2.建立、健全各项规章制度和岗位责任制。
3.加强各科室服务能力建设,提供与其功能任务相适应的医疗服务。
4.按照卫生行政部门、中医药管理部门核准的诊疗科目执业,依法聘任和使用专业技术人员,严禁使用非卫生技术人员从事诊疗活动。
5.专业技术人员具备相应岗位的任职资格,不得超范围执业。
6.医务人员严格遵守医疗卫生及中医药管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。
(二)组织机构和管理。
考核内容:
1.医院管理组织机构设置精简、合理,运行高效,并满足医院各项管理工作的需要。
2.医院实行院长负责制,院级领导应把主要精力用于医院管理工作,积极推进医院管理职业化进程。
3.院级领导接受设区的市级以上中医药管理部门或卫生行政部门组织的医院管理专业知识培训,了解掌握国家有关卫生及中医药管理法律、法规、规章和有关卫生及中医药政策。
4.建立院、科两级管理责任制及有效的考核评价机制,落实奖惩制度。
5.制定年度工作计划和中、长期发展规划,以及中医药继承发展与创新的保障措施并组织实施,保证中医医院功能任务的实现。
6.职工对医院管理组织机构和领导工作满意。
(三)人力资源管理。
考核内容:
1.人力资源配备应合理并满足需要,不断优化管理人员和专业技术人员的结构,专业技术人员应当具备相应岗位责任的任职资格,聘用的三级医师结构应合理。中医药专业技术人员应达到规定的比例。
2.各管理部门负责人应当接受相应法律、法规、部门规章、卫生及中医药政策、管理知识培训,并贯彻执行。
3.按照中医医院建设要求,合理配备中医药专业技术人员,建立专业技术人员梯队建设制度以及中医人才培养、老中医经验继承、西医人员学习中医等继续教育制度,并组织实施。
4.学科带头人的专业技术水平领先。
5.护理人员的数量与梯队结构合理,满足护理质量保证的需要。
6.医技、药事人员的学历和专业技术职务满足业务工作的需要。
7.实行岗位职务聘任制。
8.有相应的卫生专业技术人员配置、聘用与实际服务能力评价的制度和程序。
(四)医疗、药事、护理和医技管理。